ECサイトのコンバージョン管理に必須、eコマースタグを設定しよう

GoogleアナリティクスでECサイト上のコンバージョンを管理しよう

Googleアナリティクスにはコンバージョン管理の機能があり、その中で目標の設定やeコマースについて様々なデータを取得することができます。その中で、今回はeコマースの機能(eコマーストラッキング)について説明していきます。

また前提として、今回はユニバーサルアナリティクスの環境で、またタグの設定についてはGoogleタグマネージャーを利用することとします。

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eコマーストラッキングでどんなデータが取れるか

eコマーストラッキングでは自分で運用しているECサイトでコンバージョン(例えば商品の購入完了)した際の、詳細なデータを取得することができます。

↓こんな感じ

上の画面だけだとよくわからないと思うので、もっと具体的な内容について説明します。

eコマーストランキングで取得できるデータ(eコマースデータ)では、トランザクションとアイテムのデータで構成されており、それぞれ以下の項目を持っています。

参考)e コマースについて

https://support.google.com/analytics/answer/1037249

トランザクション

トランザクション ID	必須	トランザクション ID
アフィリエーション	任意	トランザクションが発生したショップやアフィリエーション。
収益	任意	トランザクションで発生した合計収益額か合計販売額（例: 11.99）この値には送料や税金など、合計収益の計算に含める調整額を設定できます。
送料	任意	トランザクションに伴う送料の総計を指定（例: 5）。
税金	任意	トランザクションに伴う税金の総計を指定（例: 1.29）。

アイテム

トランザクション ID	必須	アイテムが購入されたトランザクション
名前	必須	アイテム名
SKU	任意	SKU またはアイテムコードを指定
カテゴリ	任意	アイテムが属するカテゴリ
価格	任意	アイテムの単価
数量	任意	このトランザクションで購入されたアイテムの単位数。トラッキングコードが整数以外の値（例: 1.5）を収集する場合は、小数点以下を四捨五入して最も近い整数値が割り当てられます。

eコマーストラッキングの設定手順について

基本は以下の2点になります。

Googleアナリティクス上のビューでeコマースの設定を有効にする
商品購入完了ページにeコマースタグを設定する
Googleタグマネージャー上での設定

Googleアナリティクス上のビューでeコマースの設定を有効にする

1については、Googleアナリティクスの管理メニューから対象のビューを選び、「eコマースの設定」をクリックします。

「eコマースの設定」画面になるので、「eコマースの有効化」の設定をオンにして、保存をクリックします。
※拡張eコマース(更に詳細なデータを取得できる機能)については本記事では扱いません。

商品購入完了ページにeコマースタグを設定する

つづいて、eコマースタグの設定に移ります。eコマースタグはECサイトのコンバージョンページ(今回だと商品購入完了ページ)にタグを設定します。

参考)ユニバーサルアナリティクスの e コマース

https://support.google.com/tagmanager/answer/6107169?hl=ja

具体的には、以下のような形で商品購入完了ページにタグを設定します。

<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
dataLayer.push({
'transactionId': '1234',
'transactionAffiliation': 'Acme Clothing',
'transactionTotal': 38.26,
'transactionTax': 1.29,
'transactionShipping': 5,
'transactionProducts': [{
'sku': 'DD44',
'name': 'T-Shirt',
'category': 'Apparel',
'price': 11.99,
'quantity': 1
},{
'sku': 'AA1243544',
'name': 'Hat',
'category': 'Apparel',
'price': 9.99,
'quantity': 2
}]
});
</script>

注意点としては、それぞれの変数に設定する値(例えば’transactionId’: ‘1234’)については、’1234’のような値をそのまま設定するのではなく、対象のサイト上でこの値を動的に取得するために必要となる変数を設定することになります。具体的な変数名等については、各ECパッケージやカートASPによって異なるため、それぞれのサービス運営会社の担当に確認してみるとよいかと思います。

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